idiliq | Présentation
Idiliq est un prestataire événementiel spécialisé dans la location de mobilier avec une forte dominante dans les matériels de décoration, luminaires et objets design, notre métier premier. Fondée à Madrid en 2003, la société s'est crée en réponse à un besoin croissant dans le secteur événementiel: les clients veulent toujours plus d'opérations sur mesure, bien déterminés à se singulariser dans un univers médiatique encombré. En matière d'événement, le choix du mobilier est primordial. Pour qu'un événement se démarque, il est crucial de pouvoir compter sur des éléments de design originaux, qui permettent de créer des ambiances attrayantes et captivantes, tout en répondant à une fonctionnalité requise par le client. Nous aimerions alors vous résumer brièvement notre courte mais intense histoire en tant qu'entreprise.
Notre entreprise a commencé à se faire connaitre en tant que professionnel de la décoration et du mobilier pour les producteurs de films et de télévision, qui se sont d'abord intéressés au catalogue d’idiliq pour le design et la qualité des matériaux qui étaient proposés. A ce sujet, la grande majorité des pièces qui ont eu du succès lors de ces premières années, demeurent aujourd'hui présentes dans notre catalogue et restent encore considérées comme des pièces de références.
Notre société s’est alors rapidement positionnée en tant que prestataire de référence dans ce secteur événementiel, en proposant une sélection de produits adaptés et innovants. Depuis, nous avons réussi à fournir à nos clients un service professionnel, à la hauteur de leurs attentes, pour gagner leur confiance.
Au stade initial, idiliq a commencé à fonctionner avec une structure simple. En possédant un seul entrepôt situé à Getafe, une petite équipe enthousiaste de 3 personnes et un seul véhicule pour la logistique et le transport.
En l'espace d'un an, idiliq s’est imposée avec force sur le secteur événementiel, en tant que prestataire, en apportant sa qualité de service sur les salons, les congrès, les présentations et les soirées de tous types. Tout en conservant un lien fort avec les producteurs de télévision, les agences de tournage et autres décorateurs avec lesquels l'entreprise avait déjà établit une relation particulière.
Progressivement, idiliq a évoluée en fonction des demandes et des besoins exprimés de la part de ses principaux clients: les fabricants de stands, les agences événementielles ou les agences de communication, à la recherche de produits spécifiques et difficiles à trouver. Ces informations reçues de la part de nos clients nous ont permis de trouver des solutions adaptées et de créer un vaste catalogue de meubles dessinés par des grands noms du design, comme Philppe Starck ou Ron Arad et de marques internationalement reconnues.
Tout en proposant un catalogue complet de produits de qualité à des prix compétitfs, idiliq a du s'adapter aux exigences du marché et s'est alors tournée vers les donneurs d'ordre qui réclament une attention particulière, des produits de premier choix et une scénographie unique pour leurs événements. Pour cela Idiliq a fait le choix d'améliorer ses instalations et équiments, d'augmenter son nombre d'effectif et de proposer une technologie informatique de pointe, afin d'offrir à ses clients un niveau de satisfaction sans précédent.
Notre engagement envers la technologie informatique était présent dès le début de la création de l'entreprise, néanmoins compte tenu de notre croissance et compte tenu de la demande de nos clients d'un service professionnel et dédié, plusieurs outils ont été renforcés pour assurer la continuité et la qualité de service de notre entreprise. A partir de 2005, nous avons créé un département technologie et internet; et nous avons commencé à developper notre propre sytème CRM. Aujourd'hui, ce système informatique est impliqué dans 99% des processus de gestion de notre entreprise, en nous permet à la fois de gérer la publicité et Internet.
La vitesse et l'agilité de notre technologie informatique, nous a permis de mieux gérer notre activité et de nous démarquer de nos concurrents. Aujourd'hui, idiliq est un acteur de référence dans le monde de la location de mobilier design en Espagne ; Avec nos nouveaux entrepôts à Paris, la société va renforcer sa présence et sa part de marché en Europe. Notre position importante sur les marchés européens nous permettra alors d'améliorer nos performances sur le marché international.
Actuellement, nous avons un effectifs de 27 employés, une flotte de 12 véhicules de différentes tailles et des installations modernes, avec un siège à Madrid, une filiale à Barcelone et une filiale à Paris.